Умови використання
Дата останнього оновлення: 01 листопада 2025 року
1. Загальні положення
Ці умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг сервісу планування харчування Nutrioma ("ми", "наш сервіс", "Nutrioma"). Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами повністю та беззастережно.
Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні використовувати наш веб-сайт або послуги.
2. Опис послуг
Nutrioma надає наступні послуги:
- Індивідуальні консультації з планування харчування
- Розробка персоналізованих планів харчування
- Освітні матеріали з питань здорового харчування
- Підтримка та супровід у досягненні харчових цілей
- Рекомендації щодо збалансованого способу життя
Всі послуги надаються виключно в консультаційному характері та не замінюють професійної медичної допомоги.
3. Реєстрація та облікові записи
Для отримання деяких послуг вам може знадобитися надати особисту інформацію. Ви зобов'язуєтесь:
- Надавати точну, актуальну та повну інформацію
- Підтримувати актуальність наданої інформації
- Нести відповідальність за конфіденційність ваших даних
- Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання ваших даних
4. Використання послуг
Ви зобов'язуєтесь використовувати наші послуги:
- Відповідно до чинного законодавства України
- Добросовісно та за призначенням
- Без порушення прав третіх осіб
- Без створення загрози безпеці або порушення роботи наших систем
Заборонено використовувати наші послуги для незаконних цілей або будь-яких дій, що можуть завдати шкоди нашому сервісу або іншим користувачам.
5. Медичні застереження
ВАЖЛИВО: Наші послуги носять виключно консультаційний та освітній характер.
- Рекомендації з харчування не є медичними призначеннями
- Ми не діагностуємо, не лікуємо захворювання та не замінюємо медичну допомогу
- Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтесь з лікарем
- При наявності хронічних захворювань, алергій або особливих станів здоров'я необхідна консультація спеціаліста
- Ми рекомендуємо регулярний медичний контроль стану здоров'я
6. Оплата та повернення коштів
Умови оплати послуг:
- Вартість послуг зазначається в гривнях (₴)
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Повернення коштів можливе у випадках, передбачених чинним законодавством
- Запити на повернення коштів розглядаються індивідуально протягом 14 робочих днів
- Повернення здійснюється тим же способом, що й оплата
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, дизайн, програмне забезпечення та іншу інформацію, є об'єктами інтелектуальної власності Nutrioma або використовуються на законних підставах.
- Заборонено копіювати, відтворювати або поширювати наші матеріали без письмової згоди
- Дозволяється особисте некомерційне використання інформації з сайту
- При цитуванні обов'язкове посилання на джерело
8. Обмеження відповідальності
Nutrioma не несе відповідальності за:
- Будь-які наслідки використання наданих рекомендацій
- Результати дотримання розроблених планів харчування
- Тимчасову недоступність веб-сайту або технічні збої
- Дії третіх осіб або непередбачені обставини
- Втрату даних внаслідок технічних проблем
Максимальна відповідальність Nutrioma обмежується сумою, фактично сплаченою за послуги.
9. Конфіденційність
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.
Ми зобов'язуємося:
- Захищати конфіденційність наданої вами інформації
- Використовувати дані лише для надання послуг
- Не передавати інформацію третім особам без вашої згоди
10. Скасування та припинення
Ви маєте право:
- Припинити використання наших послуг у будь-який час
- Запросити видалення ваших персональних даних
- Відмовитися від отримання маркетингових повідомлень
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов або з інших поважних причин.
11. Зміни до умов
Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:
- Публікацію оновлених Умов на веб-сайті
- Повідомлення електронною поштою
- Сповіщення на веб-сайті
Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
12. Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Всі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають розгляду в компетентних судах України.
13. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, ви можете зв'язатися з нами через:
- Контактну форму на нашому веб-сайті
- Електронну пошту (зазначену в розділі контактів)
14. Незалежність положень
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в силі.